각종 정부 민원을 위한 국민신문고 어플

어제 회사 제출용 제적등본를 발급하러 주민센터에 방문 했다가 동사무소 직원의 불친절한 태도로 인해 어이 없는 일이 있었습니다.

핸드폰만 만지작 거리며 앉아 계시던 분을 슥 지나처 민원 창구로 향하고 있는데, 뒤에서

"아저씨! 아저씨!"

하고 부르는 겁니다.

뒤돌아보니 "발열체크"라고 한마디 합니다.

​

코로나 시국에 발열체크 깜빡 할 수 있지만..

대국민 서비스를 지원하는 공공기관에서 이 무슨 태도인지 참..

그자리에서 항의 하면 언성 높아 질까 민원을 해결하고 주민센터를 나왔는데 아저씨란 말이 귓가에 맴돕니다......

​

그리하여 민원을 제기 하려 검색을 해보았습니다..

​

스마트 폰은 무엇이든 할 수 있네요.

​

플레이 스토에서 '국민신문고'를 검색하면 아래와 같은 어플이 나옵니다. 정부에서 운영하는 어플리케이션이며 각종 정부 산하 기관에 간편하게 민원 민 제보등을 할 수 있으며, 처리 결과도 메일을 통해 바로바로 알려주고 세상 정말 좋습니다.

국민 신문고 어플

회원 가입을 하고 민원 내용을 접수 하면 해당 기관이 자동으로 추천되나, 잘 안맞더군요. 해당 기관 지역등을 설정 하시고 접수 완료 하시고 기다리시면 문자와 메일로 친절히 접수 완료 알림이 옵니다.

민원 접수

저의 민원에 어떤 답변을 줄지, 제 마음이 조금이라도 풀릴지는 모르겠지만.. 그 자리에서 언성 높이는 것보단 이렇게 민원을 넣는 것이 좋다고 생각 했고, 글을 공유 하는 목적도 저같은 일을 당하셨을 때 이런 방법도 있다 라고 알려드릴 뿐 절때 특정 공공기관이나 인물을 비방할 목적은 없습니다..

​

#국민신문고

#민원

#민원접수

#민원해결

#분쟁해결

#공공기관민원